Pesquisa de Tecnologia Bancária – Volume 1
O primeiro volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024 revela que os bancos brasileiros devem investir mais de R$ 47 bilhões em tecnologia só neste ano.
Os investimentos terão o foco em otimização da experiência do cliente, aumento da segurança e privacidade de ponta nos ambientes online e prevenção a ataques cibernéticos.
O que vem também com o avanço das tecnologias do setor são as chamadas profissões do futuro, uma vez que parte dos investimentos pode abrir mais de 50 mil oportunidades de emprego.
Neste episódio do podcast Febraban News, em entrevista à jornalista Mona Dorf, Sergio Biagini, líder da Indústria de Serviços Financeiros e sócio da Deloitte no Brasil; e Rodrigo Mulinari, diretor do Comitê de Inovação e Tecnologia da Febraban e diretor de TI do Banco do Brasil, analisam os dados da pesquisa, e explicam como este volume de investimentos se traduz em melhorias nos serviços para o consumidor.
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